员工离职带走重要客户信息,如何避免十年磨剑功亏一篑
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员工离职带走重要客户信息,如何避免十年磨剑功亏一篑
发表时间:2018-10-18 16:05   中华经济网 来源:
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现在很多企业都是通过微信获取客户,与客户进行日常的沟通和维护。

大部分企存在这样的问题,员工用私人微信与客户进行沟通,导致很多环节无法监控,对于公司的数据考核与统计是一个很大的麻烦。

同时员工离职,利用个人与客户的关系,带走企业重要客户,可让公司蒙受巨大损失。十年磨剑功亏一篑一点也不夸张。

因此很多企业急需一个可以监管员工工作微信,统一管理的系统。

为了解决企业这个痛点,奥创软件研究院特别研发出针对企业工作微信监管的系统,公司终于可以统一管理员工微信。

 员工离职微信客户一键转移交接,管理员一键解绑!!

重要客户可隐藏客户微信号、手机号!!

手机通话录音、短信消息。后台统一保存!!

支持统一后台控制员工手机软件,杜绝上班玩游戏,提高工作效率!!

可通过后台对公司旗下所有的微信账号统一进行发朋友圈!统一点赞!!

后台可以智能批量添加好友,群发,转接客服,快捷回复客户,提高工作效率!!

奥创客服系统,兼顾弹性与安全。一键式解决用户来源多渠道,用户行为碎片化,优先响应高意向用户,增强用户体验保障,快速便捷提高转化率,奥创大数据驱动的智能客服平台高效响应。

奥创客服CRM系统是集中实时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的微信网页版在线客服软件。

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实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。

有效提高营销的业绩,杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。积累和规范新媒体营销,避免某个客服的不当言行导致品牌受损。

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当流量变的越来越贵,那么唯一的出路就只有一个,就是用心维护好来之不易的客户,不断的给他们提供价值,不断提升用户的粘性,树立品牌形象,跟客户建立起更深的链接,只有这样,才能保证团队还有响应利润,还可以正常的生存下去。


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